Datenschutzerklärung

1. Allgemeines
Velser Wien legt großen Wert auf den Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten gemäß geltendem Recht, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), erheben, verwenden, speichern und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

2. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind, darunter:

Vor- und Nachname
Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen (verschlüsselt über externe Zahlungsanbieter verarbeitet)
Bestellhistorie und Kundenanfragen

3. Verwendung personenbezogener Daten
Die Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
Kommunikation über Bestellungen, Produkte und Updates
Verbesserung unseres Kundenservice
Versand von Newslettern und Werbeangeboten (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Weitergabe von Informationen
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer:

Zahlungs- und Logistikpartner (z. B. internationale Spediteure) zur Erfüllung Ihrer Bestellung
Wenn gesetzlich vorgeschrieben
Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Velser Wien, unserer Kunden oder der Öffentlichkeit

5. Datenschutz
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, darunter:

SSL-Verschlüsselung bei allen Zahlungen
Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten für autorisierte Mitarbeiter
Sichere Datenspeicherung auf Servern mit Zugriffskontrolle

6. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

Einblick – eine Kopie Ihrer Informationen erhalten
Korrektur – falsche Angaben korrigieren
Streichung – Löschung von Informationen verlangen, sofern das Gesetz keine Aufbewahrungspflicht vorsieht
Widerruf der Einwilligung – eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen
Einspruch – Widerspruch gegen bestimmte Arten der Datenverarbeitung

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

8. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Inhalte anzupassen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern.

9. Änderungen der Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.

10. Kontaktinformationen
Velser Wien
📧 E-Mail:dkdenmark26@gmail.com